Offre de stage : « Care Hacking » 😎

Offre de stage : « Care Hacking » 😎

 

 

Stage : Care Hacking (business development et chouchoutage de clients)

 

On recherche une rock star pour faire du business development et du chouchoutage de clients. Ca te tente?  

 

PrĂ©sentation de O’Barbershop

CrĂ©Ă© en septembre 2015, O’Barbershop dĂ©niche, sĂ©lectionne et distribue les soins pour hommes utilisĂ©s par les barbiers les plus rĂ©putĂ©s Ă  travers le monde : Barbe, Rasage, Cheveux et Visage.

Une sélection pointue qui a rapidement permis de devenir le fournisseur officiel de +250 barbiers français, ainsi que la boutique en ligne de référence pour les gentlemen.

Une reconnaissance due Ă  la qualitĂ© des produits/marques proposĂ©s, tout comme Ă  la volontĂ© d’offrir la meilleure expĂ©rience client possible (ceux qui connaissent Zappos et son « Delivering Happiness » savent de quoi il s’agit 😉

Afin de maintenir cette forte croissance, et continuer d’innover, O’Barbershop recherche son « Care Hacker » : un mix entre le Growth hacker (digital et business development) et le Bisounours (Chouchouter les clients).

 

Les Missions : Acquérir, fidéliser et rendre heureux nos clients

– Acquisition et fidĂ©lisation clients (Facebook/Instagram, crĂ©ation de contenu, optimisation du e-shop, opĂ©rations commerciales
)

– Community management (Facebook : 4,5k fans / Instagram : 11,3k fans
)

– PrĂ©paration et expĂ©dition des commandes (mot doux Ă©crit Ă  la main, cadeaux, emballage minutieux
 « Delivering Happiness »)

Rattaché directement au fondateur (Antoine, ESCP Europe) et au responsable opérationnel et commercial (Tom, IDRAC), le Care Hacker a une mission stratégique primordiale.

 

Compétences recherchées : Digital, esprit Start-Up et du bonheur à revendre !

Digital :  « growth hacking », Ă  savoir comment mettre en place des actions d’acquisition/fidĂ©lisation/Delivering Happiness de façon simple, rapide et efficace.

Facebook et Instagram doivent ĂȘtre tes outils de prĂ©dilection.

La connaissance de Prestashop est un atout supplĂ©mentaire 😉

 

Esprit Start-Up : Autonomie, responsabilité et débrouillardise!

Il faut ĂȘtre pro-actif et entrepreneur dans l’ñme. A savoir : 1 problĂšme = 1 solution que je mets en place concrĂštement. Autrement dit, il faut savoir exĂ©cuter concrĂštement ses idĂ©es et les rendre rĂ©elles! (Ce n’est pas chez nous que tu passeras tes journĂ©es Ă  faire des recommandations sur Powerpoint
)

 

Delivering Happiness : Quand ĂȘtre heureux rime avec business


Chouchouter les clients, les surprendre et les rendre le plus heureux possible
 ça te parle?

L’enthousiasme et le plaisir « de faire plaisir » est un des piliers de notre business model. Une partie encore une fois trĂšs opĂ©rationnelle !

 

Au final, Ă  part une bonne connaissance digitale, nous recherchons avant tout un Ă©tat d’esprit, un savoir-ĂȘtre.

Au passage, les fans de barbe/ barbier seront aux anges 💈

Tu n’as pas de bac+5 ? Passes nous voir quand mĂȘme, tu as toutes tes chances!

 

Infos pratiques :

– Type contrat : stage (de 3 Ă  6 mois)

– RĂ©munĂ©ration : 650€/mois

– Lieu : St Germain en Laye (13 rue de Temara, 78100 St Germain en Laye)

– On n’a pas de Baby Foot
 mais on a des skateboards, une plancha et les meilleurs produits au monde pour entretenir ta belle gueule

Pour postuler, envoyer CV/profil LinkedIn ou autre… Ă   Antoine : antoine@obarbershop.com / 06 73 09 90 22

 

Boutique en ligne : www.obarbershop.com

Facebook : http://www.facebook.com/obarbershop

Instagram : http://www.instagram.com/Obarbershop/

 

Ta place est prĂȘte 😉

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